Salut,
La tête de lecture est la partie la plus fragile d'un lecteur CD, DVD ou autre.
La lentille se nettoie, soit avec un CD spécial, soit en démontant le mécanisme ( pour connaisseur ) puis nettoyage avec un coton tige et essence F, E ou autre.
Dans 75% des cas la lentille ( tête de lecture ) est morte et le nettoyage inopérant.
Bonne chance !